Pdfe.com İzinsiz 2.440 TL Tekrarlayan Ödeme ve Abonelik İptali

02.01.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan pdfe.com adına 2.440 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım; o sırada benzer işlemin Kasım ve Aralık aylarında da yine 2.440 TL olarak yapıldığını, Ekim ayında ise 32 ve 31 TL harcama yapıldığını öğrendim. Bu işlemi tesadüfen, kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tarih ve saatlerde pdfe.com sitesine girmedim, herhangi bir dosya dönüştürme ya da benzeri bir işlem yapmadım, hiçbir abonelik de başlatmadım.

Yaklaşık üç ay önce, 26.10.2025 tarihinde sadece birkaç sayfa PDF birleştirmek için karşıma çıkan sekmeye tıkladım ve 32 TL yazıyordu; bir defalık bir ücretti. Sadece bu ücreti ödedim, herhangi bir abonelik veya kayıt istemedim; yaptığımdan da haberim, onayım dahi yok. pdfe.com’u kullandığımı bile bilmiyorum. Bu ödeme için yalnızca yaptığım işlemle ilgili bir e‑posta aldım, yabancı dilde. Abonelik başlatıldığına, deneme planının daha sonra ücretli olacağına ya da ileride 2.440 TL tahsil edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatırladığım kadarıyla başka bir uygulamanın ücretsiz sürümünü WPS Office kullanmaya çalışmıştım. Orada da herhangi bir abonelik, hele de aylık 2.440 TL ücret alınacağı bilgisi yazmıyordu; tarafıma hiçbir bilgi dönüşü de olmadı. O günden bugüne bahsedilen siteye tek bir kez girişim de olmadı. Sehven bir defa kullandıysam da bunun karşılığı üç ay boyunca 2.440 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmış durumda. Buna ek olarak bu izinsiz ve haksız tahsilatın pdfe.com tarafından incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının açıklanmasını ve 2.440 TL’lik üç ayrı tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hesabım üzerinde varsa tüm sözde aboneliklerin sonlandırılmasını istiyorum.