Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talebi


04.07.2025 tarihinde, sgt The PDF adli uygulama üzerinden yalnızca 0,73 USD tutarında bir hizmet için ödeme yaptım. Ancak 11.07.2025 Cuma günü hesabımdan 1899 TL yüksek bir tutar, bilgim ve onayım dışında çekilmiştir.
Tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay ya da sözleşme sunulmamış olup, yapılan bu işlem izinsiz bir tahsilattır. 1899 TL lik tutarın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gereken banka ve firmaya yönelik Tüketici Hakem Heyeti, Cumhuriyet Savcılığına şikayette bulunacağıma ayrıca firmaya dava açacağımı belirtmek isterim. İvedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklenmedik bir tahsilatın ne kadar endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Ön ödeme tek bir hizmet içindir; yinelenen abonelik koşulları ve tüm faturalandırma detayları, işlem öncesinde sizlere açıkça sunulur ve onayınız istenir. Hesabınızın detaylı bir incelemesi ve acil yardım için lütfen doğrudan fatura ekibimizle iletişime geçin. Konuyu sizin için çözüme kavuşturmaktan memnuniyet duyacaklardır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek

Merhaba mail üzerinden iletişime geçtim ve sorunum çözüldü





