Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talebi

Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talebi
Hayrunnisa'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba mail üzerinden iletişime geçtim ve sorunum çözüldü

04.07.2025 tarihinde, sgt The PDF adli uygulama üzerinden yalnızca 0,73 USD tutarında bir hizmet için ödeme yaptım. Ancak 11.07.2025 Cuma günü hesabımdan 1899 TL yüksek bir tutar, bilgim ve onayım dışında çekilmiştir.
Tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay ya da sözleşme sunulmamış olup, yapılan bu işlem izinsiz bir tahsilattır. 1899 TL lik tutarın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gereken banka ve firmaya yönelik Tüketici Hakem Heyeti, Cumhuriyet Savcılığına şikayette bulunacağıma ayrıca firmaya dava açacağımı belirtmek isterim. İvedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 12:18 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklenmedik bir tahsilatın ne kadar endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Ön ödeme tek bir hizmet içindir; yinelenen abonelik koşulları ve tüm faturalandırma detayları, işlem öncesinde sizlere açıkça sunulur ve onayınız istenir. Hesabınızın detaylı bir incelemesi ve acil yardım için lütfen doğrudan fatura ekibimizle iletişime geçin. Konuyu sizin için çözüme kavuşturmaktan memnuniyet duyacaklardır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek

Hayrunnisa
29 Ekim 2025 12:23

Merhaba mail üzerinden iletişime geçtim ve sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan 1899 TL Çekildi Paramın İadesini İstiyorum

15 Temmuz 2025 15:06751

04.07.2025 tarihinde, sgt The PDF adli uygulama üzerinden yalnızca 0,73 USD tutarında bir hizmet için ödeme yaptım. Anca...

Onayım Olmadan Hesabımdan 1899 TL Çekildi Paramın İadesini İstiyorum
1 Destek

Onaysız Yüksek Tutarda Çekim Ve İade Talebi

16 Temmuz 2025 13:35665

08.07.2025 tarihinde, sgt The PDF adli uygulama üzerinden yalnızca 0,73 USD tutarında bir hizmet için ödeme yaptım. Anca...

İzinsiz Kart Çekimiyle Mağdur Edildim, Ücretimin İadesini İstiyorum

8 Ağustos 2025 13:461.828

08.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında PDF Guru tarafından bankamatik kartımdan 2099 TL tutarında bir ücret çekil...

1 Yorum

Onayım Dışında Alınan Yüksek Tutar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

19.08.2025 tarihinde iOS üzerinden Support.Pdfg uygulamasında PDF dosyamın boyutunu küçültmek için işlem yaptım ve bu iş...

Toppdf’den İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

6 Ağustos 2025 11:33487

6 Ağustos gecesi, Toppdf üzerinden tek seferlik 5 TL’lik bir hizmet satın almama rağmen, hesabımdan izinsiz olarak 1.599...