Web Sitesi Fiyatı İle WhatsApp Teklifi Arasındaki Fark Ve Güven Sorunu
Alanya’daki PC Store’dan almak istediğim RTX 3050 8 GB, i5 10400F, 16 GB RAM, 256 GB M.2 özelliklerindeki bilgisayar için internet sitelerinde gördüğüm fiyat 22.000 TL iken, WhatsApp üzerinden yazdığımda bana 25.000 TL fiyat verildi. Aradaki farkı sorduğumda ise sadece “siteye güncelleme yapılıyor” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım.
Bu durumu araştırdığımda, daha önce de aynı şekilde sitelerindeki fiyat ile iletişimde verdikleri fiyatın farklı olduğuna dair eski tarihli şikayetler gördüm. Bu nedenle, firmaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve “kimden ne koparabilirsek” mantığıyla hareket ettikleri izlenimine kapıldım.
Ben, sitede yazan 22.000 TL üzerinden satışın yapılmasını ve bu fiyat politikası nedeniyle yaşattıkları güvensizlik için firmadan açık bir şekilde özür bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için fiyatlandırma ve iletişim süreçlerinin de şeffaf ve tutarlı hâle getirilmesini talep ediyorum.
Alanya’daki PC Store’dan istediğim bilgisayarın fiyatı internet sitesinde 22.000 tl iken, WhatsApp üzerinden 25.000 tl olarak verildi. Fiyat farkını sorduğumda geçiştiren bir cevap aldım ve aylarca sonuç alamadım. Bu durum güvenimi sarstı ve mağduriyetimi gidermek için fiyatın site fiyatı üzerinden yapılmasını ve özür bekliyorum.





