to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Sistem Eksik Parça Gönderimi Ve Uzun Süreli İhmal
Instagram üzerinden “pcstorealanya” hesabından yaklaşık iki hafta önce hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. İlanda belirtilen özelliklerde olmasına rağmen sistem elime geçtiğinde içinde olması gereken 128 GB SSD ve 8 GB RAM’in eksik gönderildiğini fark ettim.
Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine yazdım ancak sorunu çözmeleri iki gün sürdü, o süreçte her gün yazmama rağmen sürekli “en kısa sürede iletişime geçeceğiz” denilerek oyalanmış hissettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya bile verilmedi. Ellerinde bu kadar hazır sistem ve parça varken, müşteri memnuniyeti için basitçe bir kasadan söküp göndermeye bile yanaşmadılar.
Hazır sistemde vaat edilen 128 GB SSD ve 8 GB RAM’in bir an önce kargoya verilerek tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hazır sistem bilgisayarımda eksik olan 128 GB SSD ve 8 GB RAM hâlâ elime ulaşmadı, iki hafta boyunca Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak marka sürekli gecikme ve iletişim eksikliğiyle yanıt verdi, sorunum hâlâ çözülmedi.
Alabildin mi knk bende alamadım