Satın Aldığım Hediye Çekleri Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


30 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 100 TL’lik dijital hediye çeki satın aldım. Ancak hediye çeki kodu bana ancak 1 Aralık 2025 tarihinde iletildi ve kodun son kullanım tarihinin 30 Kasım 2025 olduğu göründüğü için aynı gün hiçbir şekilde kullanamadım. Kodu, geçerlilik süresi dolmuş olarak teslim etmiş oldular.
Eğer hediye çeki kodu, satın aldığım gün yani 30 Kasım’da gönderilmiş olsaydı, sorunsuz şekilde kullanabilecektim. Buna rağmen Pazarama ile görüştüğümde, 236978460 numaralı işlemimle ilgili olarak hediye çekinin yeniden tanımlanması talebim olumsuz olarak geri çevrildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Kullanma imkanım dahi olmadan süresi geçmiş şekilde tarafıma iletilen 100 TL’lik hediye çekimin yeniden tanımlanmasını veya aynı tutarda yeni bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.


12 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 100 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım (Sipariş No: 921730168). Ancak, ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, hediye çeki kodu tarafıma mesaj olarak iletilmedi ve bu nedenle çekimi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca 0850 724 79 76 n...

Pazarama uygulamasından dün, Kasım ayında geçerli 500 TL’lik bir hediye çeki satın aldım. Çekin son kullanım tarihi olarak da bugün görünüyor. Ancak satın almama rağmen bana herhangi bir şekilde kod gönderilmediği için bu çeki kullanamıyorum. İşlemim 437459045 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti....
Pazarama mobil uygulaması üzerinden, Kasım ayında indirimlerde kullanmak üzere 28 Kasım tarihinde Kasım ayı içinde geçerli 250 TL'lik bir hediye çeki satın aldım. Son kullanım tarihi 30 Kasım'dı ve özellikle bu indirim döneminde kullanmak için planlama yapmıştım. Ancak Pazarama mobil uygulaması o k...
Yorumlar