Pazarama'da İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Pazarama'dan 8.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişteki ürün, uzun bir süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Pazarama çağrı merkezi ile görüştüm. Satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı ile görüştüğümde ise satıcı firma, Pazarama siparişini sisteminde görüntüleyemediğini belirtti. Bunun ü...

Pazarama online satış uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında, ürün henüz kargoya verilmeden iade oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden iadeyi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak iade oluşturdum. İade oluşturduktan hemen sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Tekrar müşte...

Pazarama isimli alışveriş sitesi üzerinden bir saat mağazasından saat aldım. Saatin fiyatı, normal fiyatının bir miktar altındaydı. Alışverişi gerçekleştirdim. Birkaç gün boyunca sipariş hazırlanıyor diyerek oyaladılar. Sonrasında ise ürün tedarik edilemedi diyerek siparişimi iptal ettiler. Saati al...

Pazarama sitesinden orta sehpa almıştım ve sehpanın üstü çıkık geldi. Aynı zamanda altında bulunan sehpalarda çizik geldi. İade için aradığımda bana firmadan kaynaklandığını ispatlamanız gerekiyor sizden ya da kargodan kaynaklanan bir problem olmadığını göstermeniz gerekiyor dendi. Daha paketi bile ...