İade Tamamlandı Ama Para Hesabımda Görünmüyor
Pazarama üzerinden bir satıcıdan motor kaskı satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan iade süreci başladı ve DHL ecommerce üzerinden takip ettiğimde gönderinin “İade Edildi” olarak göründüğünü, 158524148272 numaralı gönderinin yaklaşık 10 gün önce satıcıya teslim edildiğini görüyorum. Buna rağmen Pazarama üzerinden 5132***27 numaralı siparişime ait para iadem hâlâ yapılmadı.
Ürün satıcıya teslim edilmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen Pazarama hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sürecin gereksiz yere uzatılmadan incelenerek ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,















