Ödeme Çekildi, Poliçe Oluşturulmadı Ve Kart Bilgilerim Silinmiyor

Bugün Halkbank üzerinden, Sigortam.net yönlendirmesiyle Ödene aracılığıyla trafik sigortası ödemesi yaptım. Hesabımdan 11.645,42 TL tutarında para çekildi. Ancak sigorta şirketi, ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirtiyor ve poliçem oluşturulmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım.

Ayrıca, Payten’in kartımı kaydetmeden ödeme almaya izin vermemesi nedeniyle kart bilgilerim sistemde kayıtlı kaldı. Kişisel verilerimin güvenliği açısından, kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini de talep ediyorum.

Payten’den, ödemenin sigorta şirketine aktarılmasını ve trafik sigortası poliçemin bir an önce oluşturulmasını, ayrıca kart bilgilerimin sistemden silinmesini rica ediyorum.