Çekim Talebim Cevapsız, 16.000 Dolarım Geri Ödenmiyor

Paynex Brokers logolu firma üzerinden forex işlemleri yapıyordum. 08.04.2026 tarihinde 5.000 dolar para çekim talebinde bulundum. O güne kadar her gün arayıp işlem söyleyen, mesaj atan firma temsilcileri bu talebimden sonra bir anda sessizliğe büründü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.

Bu firmaya bugüne kadar toplamda yaklaşık 8.000–10.000 dolar arasında para yatırdım. Platformda şu an hesabımda 16.000 dolar bakiyem görünüyor ancak bu tutarı hiçbir şekilde çekemiyorum. 5.000 dolarlık çekim talebim de bugüne kadar hesabıma hiç geçmedi.

Firma ile WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Hesabı ilk açarken bana herhangi bir sözleşme, lisans bilgisi veya yasal yetki belgesi de paylaşmadılar. 12 Nisan’da sunucu değiştiğine dair bir mesaj gönderip yeni giriş şifresi verdiler, ancak ben çekim talebimi ilettiğim anda tekrar sessizliğe büründüler ve yine dönüş yapmadılar.

Tüm işlemlerim boyunca H**** S****** isimli danışmanla çalıştım ve kendisi +382 67 032 951 numaralı hattan benimle iletişime geçiyordu. Şu anda ise ne bu numaradan ne de diğer kanallardan kimse cevap vermiyor.

Şikayetim, hesabımda görünen ve yatırdığım tüm paranın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmemesi ve çekim taleplerimin yanıtsız bırakılmasıdır. Firmadan, platformda görünen 16.000 dolar dahil olmak üzere tüm paramın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.