Yanlış Beden Gönderimi, Aşırı Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik

27.11.2025 tarihinde Paye Tesettür’den Instagram üzerinden ikili takım satın aldım. Gelen üründe defo vardı, durumu Instagram hesabından ilettim ve beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden düzenli bir geri dönüş yapılmadı, tekrar Instagram’dan yazdığımda ise hesabım engellendi. İlk ...

Instagram üzerinden tugramgiyimtesettür hesabından 4 tane pantolonu 46 beden olacak şekilde sipariş oluşturdum. Bana XL beden pantolon gönderildi. Değişim talep ettim ve kargo ücreti bana ait olacak şekilde ürünü gönderdim. 1 ay boyunca bana dönüş yapmadılar. 1 ay sonra, 100 kez yazmama rağmen XXL b...

16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak bana hem yanlış beden (44 beden) hem de farklı model bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürün düz modelken, gelen elbisenin alt kısmı farklıydı. K...

Maisonmangiyim adlı Instagram mağazasından 11 Şubat’ta lacivert gömlek ve pantolon siparişi verdim. Ürünlerin rengini özellikle lacivert olarak ilettim ve hatta görsel de paylaştım. Buna rağmen 14 Şubat’ta ürünler siyah renkte gönderildi. Bunun üzerine hemen değişim talep ettim ancak günlerce oyalan...

Ürün satın aldım, fakat dört beden büyük gönderdiler. Değişim için geri gönderdim; ancak kargo ücretini benden talep ettiler. İstediğim bedeni gönderdiklerini iddia ettiler, fakat yerine gönderdikleri ürün farklı bir model oldu. Mesaj atıyorum, ancak yanıt alamıyorum. Bu durum beni çok mağdur etti. ...