Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Adıma Bilgim Olmadan Açılan Hesap

1.508

Adıma kayıtlı telefon numarasına 15 Ocak'ta hesap açılmış ve 14 Nisan 2024 tarihinde 23.950 TL'lik para transferi yapılmış. 18 Nisan 2024 tarihinde 8506226060 numaralı diğer telefonu aradığımda böyle bir işlemin yapıldığını söylediler. Ancak böyle bir para çıkışı olmamış hesaplarımdan. Açılan hesap kapatılmış. Bununla ilgili detaylı bilgi almak istiyorum. Kim açmış, bu para nereden nereye gitmiş? Benim adıma başkası nasıl hesap açabiliyor? Tekrar açılıp açılmayacağını merak ediyorum. İlgili sitelerin güvenilir olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Ona göre savcılığa şikayette bulunacağım. Bu işlemle ilgili olarak nasıl hesap açılıp para havale ediliyor, bilgi verir misiniz?

19 Nisan 2024 09:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

19 Nisan 2024 09:35

Merhaba İlknur Hanım, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar. Turkcell faturanıza yansıyan ücret, onayınızla sizin adınıza ilgili firmaya aktarılmaktadır. Hattınıza güvenlik amaçlı bir onay SMS'i gönderilir, bu SMS'e "EVET" ya da "ONAY" şeklinde yanıt vererek onaylamanız durumunda ücretlendirme yapılmaktadır. Bu tutarın kullanımı esnasında size ulaşan onay SMS'lerini güvenliğiniz açısından farklı kişiler ile paylaşmamanızı rica ederiz. Güvenliğiniz nedeniyle Hattınıza özel gelen şifreyi hiçbir şekilde 3. kişiler ile paylaşmamanızı, sosyal medya dolandırıcılığı ile ilgili konularda savcılığa başvuru yapmanızı öneririz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Ve Paycell Yanıltıcılara Karşı Mağduriyet

1.657

Eşim Turkcell hattını farklı bir hatta taşıdıktan sonra, 18.12.2024 günü 0538 ***15 11 numaralı cep numarasından kendisi...

Paycell Güvenliğim Tehdit Altında!

5.595

Turkcell'e kayıtlı 0542 563 6*** numaralı telefonumu 22.12.2023 tarihinde 0534 076 3*** numarasından arayarak, kendini T...

Onayım Dışında Yapılan Paycell İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

633

20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden 2.400 TL tutarında bir işlem faturama yansıtıldı. ...

Paycell Mağdur Oldum: Turkcell'e Güvenim Kalmadı!

722

1 Ekim 2024 tarihinde 'Turkcell'den arıyoruz' diyerek arandım. Puanlarım olduğu ve bunları para olarak bana atmaları içi...

Turkcell'in Paycell Uygulaması Ödemeyi İptal Etmiyor.

4.547

533 *******23 numaralı hattın yasal sahibiyim. Firmanızın uygulaması olan Paycell den 2024 yılı şubat ve mart aylarında ...

Turkcell'in Paycell Uygulaması Ödemeyi İptal Etmiyor.
Turkcell'in Paycell Uygulaması Ödemeyi İptal Etmiyor.

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma