to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül gece saat 00.45 sularında Paycell hesabıma para yüklemek için İstanbul Haramidere e5 karayolu üzerindeki, Media... Markt arkasında bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullandım. 1.150 TL tutarında işlem yaptım, ATM işlemi tamamladı ve kartımı geri verdi, ancak Paycell mobil uygulamasına girdiğimde bak
"Teşekkürler"
14.09.2026 tarihinde saat 13:23’te Akbank ATM’si üzerinden OkulyoKart’ıma 6.400 TL yükleme yaptım. Yapılan işlemdeki kes...intilerle beraber 6.335 TL’nin Paycell hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğ
25.08.2026 tarihinde saat 19:26’da Paycell üzerinden İstanbulkart’ıma 306 TL’lik yükleme yaptım. İşlem slipinde ödeme ba...şarılı görünmesine rağmen bu tutar İstanbulkart’ıma hiç yansımadı. Aynı kartıma hemen ardından 100 TL’lik bir yükleme daha yaptım ve bu yükleme sorunsuz şekilde karta geçti, sadece
10.07.2026 tarihinde saat 09:10 civarında VakıfBank hesabımdan Paycell hesabıma 5.000 TL fast transferi gerçekleştirdim.... İşlemden sonra bir süre eski bakiyem bile ekranda görünmezken, şu anda eski bakiyem yeniden görünmesine rağmen gönderdiğim 5.000 TL Paycell hesabıma hâlâ yansımış değil. İşleme a
28.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Paycell Kart’ıma 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontu elimde mevcut... ve kart bakiyemden de 2.000 TL düşülmüş durumda olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise sürekli yapay zeka bot ile oya
Paycell hesabıma 11.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında sürekli kullandığım Halkbank ortak ATM’si üzerinden 1000 TL p...ara yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı göründü, ATM parayı aldı ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar Paycell hesabımda hâlâ görünmüyor. Bu işlemle
6.03.2026 tarihinde saat 01:28’de banka mobil uygulamam üzerinden Paycell hesabıma 1.750 TL para yükleme işlemi yaptım. ...İşlem başarılı görünmesine rağmen, aktardığım tutar Paycell bakiyemde gözükmüyor. Konu ile ilgili olarak Paycell üzerinden destek talebi açtım ancak benden istenen dekont ve ekran
07.01.2026 tarihinde kredi kartımdan Paycell kartıma 10.390 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. İşlem sırasında kredi k...artımdan 5422 ile biten kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bu para Paycell kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, tekn
"Çözüldü teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde ATM üzerinden Paycell Kart’ıma 11.200 TL yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...en bakiye hâlâ kartıma geçmedi. İşleme ait dekont ve bilgiler elimde mevcut. Bu konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm
23.09.2025 tarihinde Paycell şahsi hesabıma yaklaşık 640 TL yükledim, ancak bu tutar hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor.... O günden beri bir aydan fazla süre geçti ve kendi elimle yüklediğim paramı hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili kanalla
22.11.2025 tarihinde banka hesabımdan Paycell hesabıma para transferi yaptım ancak para hâlâ Paycell hesabıma geçmedi. B...anka hesabımdan tutar çekilmiş görünüyor fakat Paycell bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait dekonttaki işlem numaram 4127748480’dir ve para kendi Paycell hesabıma gönderil
Paycell hesabıma 4000 TL para yükledim, para hesapta gözükmüyor ama kredi kartımdan çekilmiş. Sim kart değişikliği neden...iyle dendi, incelemeye alınmış ama hâlen bir destek yok. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
