4
Çözüldü
İzinsiz Paycell İşlemleri Nedeniyle 2000 TL Ücret İadesi Talebi
12 Temmuz 14:3973
Yaklaşık üç ay önce Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve izn...im olmadan işlemler yapıldığını fark ettim. Hem tek seferde çekilen hem de
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Faturalandırma Ekstra Ücret
5 şikayet
Onayım Olmadan Kesilen Fatura Yansıtma Ücreti Ve İade Talebim
12 Aralık 2025 23:57645
Turkcell hattıma tanımlı Paycell üzerinden iTunes Store aboneliği için mobil ödeme seçeneğini aktif ettim. Ancak bu özel...liği açtığım için hattımdan, aidat veya üyelik ücreti benzeri, 3 ayda bir 44,9 TL tutarında 'fatura yansıtma ücreti' kesildiğini fark ettim. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım
1
Haksız Tahsilat Ve Çözümden Kaçan Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 2025 00:15924
Turkcell faturama yansıt özelliğiyle Paycell’i kullanıyordum. Ağustos ayı faturamı görüntülerken 1268,92 TL ek ücret yan...sıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Nisan ve Mayıs aylarında eksik tahsilat yapıldığı söylendi. Faturalarımı incelediğimde böyle bir durum olmadığını gördüm
Turkcell Faturama Eklenen 1300 TL Fazlalık Ödeyemiyorum
5 Ağustos 2025 11:39363
Turkcell faturası her ay ödediğimin çok fazlası geldi. Paycell tarafından yansıtılan doğru fakat diğer işlemler adı altı...nda fazladan yaklaşık 1300₺ faturaya ek yapılmıştır. Ödeme yapamıyorum. Bu sebeple tutarın acilen düzeltilmesi gerekmektedir. Destek olunmazsa CİMER, mahkeme ne varsa gideceğiz
3
Paycell Faturama Ek Ödeme Gelmesin Müşteri Hizmetleriyle İptal Sorunu Yaşıyorum
13 Temmuz 2025 01:15386
Turkcell Paycell faturana yansıt önceden mesajla direkt iptal edebiliyordum ama artık müşteri hizmetlerini aramam gereki...yor ama arayınca da bir türlü sonuca ulaştırmıyor. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum, boşu boşuna faturama ek ödeme gelmesini istemiyorum
Marka Profili
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100