Payby.Me Üzerinden Yapılan 20.000 TL Transferinde İade Ve Destek Sorunu

22 Kasım 2025 günü saat 14.00 tarihinde Paybyme üzerinden bakiye yükleme işlemi yaptım. Akbank hesabımdan 6.000 TL çekilmesine rağmen, ilgili bakiye hesabıma hiç yansımadı ve hâlâ görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut.
Yaşadığım sorun sonrasında Paybyme ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hem param blokede kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım 6.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


1 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 230 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 2025013893622768. Parayı klon ödeme kuruluşuna gönderdim. Alıcı hesap ismi, Paybyme firmasına ait olarak görünüyordu. Ancak ödeme karşı firmaya ulaşmadı. Bunun üzerine Paybyme'nin iletişim ek...
29.08.2025 tarihinde saat 09:56’da Paycell'e üzerinden Akbank kredi kartımla 1.900 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 19.000 TL yüklemesi yaptım. Bu hatalı işlem sonrası Paycell'e iletişim merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Ancak dünden beri sürekli “çözülecek” yanıtı alıyor, herhangi bir somut ç...
20.10.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına, Paybyme üzerinden yanlışlıkla 35.000 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleştirdim. Dekontum mevcut olup, işlemin tüm ayrıntılarını Paybyme’ye ilettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...

8 Kasım 2025 saat 22:50’de, kendi adıma kayıtlı Paycell mobil uygulama hesabıma 60.000 TL bakiye yükledim. İşlem başarıyla gerçekleşti ve tutar önce hesabıma yansıdı. Ancak kısa süre sonra bakiyem sıfırlandı ve parama erişimim engellendi. Durumu öğrenmek için defalarca hem telefonla hem de uygulama...
Yorumlar