to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2024 tarihinde Paybol mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Tarafıma, “risk politikamız gereği cüzdan kullanımınız uygun bulunmamıştır, hesabınız bloke edilip incelenmeye alınmıştır ve aktif edi...
Paybol ödeme cüzdanı, bir sene içinde on kere hesabıma risk birimi tarafından bloke koydu. Bazen aynı gün, bazen bir hafta içinde bu blokeyi kaldırdı. Şimdi ise hesabımda yüklü miktarda para olduğu için risk birimi kalıcı bloke koyup, resmi makamdan yazı beklediğini söylüyor. Bu konuyla uğraşacağım ...
28 Temmuz’dan bu yana Paybol hesabımda “tam kapsamlı çalışma nedeniyle geçici süre hizmet verilmiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabım askıya alınmış veya kapatılmış görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sadece bu uyarıyı görüyorum ve çağrı merkezi ile e-posta...
Bunlar tamamen tezgah yapıyorlar. Hesabımda 206 bin TL para vardı, hesaba bloke koydular ve kaldırmadılar. Müşteri hizmetleri telefonları yüzünüze kapatıp aynı yalan dolanları sürekli tekrarlıyorlar. Paraya el koydular.
30.07.2025 tarihinde, saat 22.03'te Paybol hesabıma para transferi yaptım ancak kapsamlı güncelleme bahanesiyle 2 gündür param iade edilmiyor. Üstelik para Paybol hesabıma da yansımadı. Böyle sorunlu bir cüzdan görmedim. Güncellemelerden önce çok iyiydi; cashback vardı, biyometrik giriş vardı, şimdi...
29 Temmuz tarihinden itibaren Paybol uygulaması hesabımda bulunan 132.000₺’yi banka hesabıma çekmek istediğimde, şifrelerimi doğru girmeme rağmen hatalı olarak gösteriyor ve bir süre sonra da hesaba bloke koyuyor. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım fakat sonrasında mail attığımda düzeltmişlerdi. ...
9 saat önce Burgan Bank üzerinden Paybol dijital cüzdanıma 1.150 TL havale yaptım. İşlemi saat 23:00 civarında gerçekleştirdim ve şimdiye kadar bakiyem hesabıma yansımadı. Bu tutarın acilen hesabıma aktarılmasını istiyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetleriyle paylaştım, fakat her seferinde yalnı...
"Geç de olsa sorun çözüldü"
Paybol cüzdan hesabımdan bankama para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, her şey sorunsuz görünüy...
Paybol hesabımdan 3.600 TL’yi Fibabanka’ya ve 4.200 TL’yi VakıfBank’a olmak üzere toplamda 7.800 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaparken herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, her şey sorunsuz görünüyordu. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen transfer ettiğim tutarlar banka hes...
Para çekim talebi verdim fakat ne hesabıma geçti ne de iade oldu. Ve çağrı merkezi cevap vermiyor. Mail e dönüş olmuyor. Sorun nedir bilen var mı yoksa parayı unutalım mı. Nasıl geri alacağız paramızı. Aranızda bu sorunu yaşayan başka kimse var mı. Varsa sorun devam ediyor mu?
Merhaba, VakıfBank maaş müşterisiyim. Hesap kartımdan ıban ile göndermiş olduğum ve karşılık olarak hizmet alamadığım paralarımın chargeback yoluyla iadesini talep ediyorum. Çünkü hiçbir karşılık almadım, geriye dönüş olarak umarım yardımcı olabilirsiniz. Maddi ve manevi açıdan çok yıprandım aylardı...
"Sorunum çözüldü paybol müşteri hizmetlerinden hesabımın aktif edildiğine dair mail aldım. Hesabıma girdiğimde yine aynı hatayı aldım müşteri hizmetleri numarasını buldum ve görüşme neticesinde uygulamayı kaldırıp tekrar yüklediğimde sorun düzeldi. Teşekkürler"
Paybol ile 51 bin hesabıma para yatırdım gönderdikleri doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen hesabıma giriş engellendi param içeride kaldı hesabıma ulaşamıyorum. Mail attım dönüş yok müşteri hizmetleri numarasını göremedim veya yok hiçbir şekilde ulaşım yok.
Gönderdiğim para hesabıma düşmedi ve hiçbir şekilde muhatap yok. Ne aramalara bakıyorlar ne de maillere dönüş sağlıyorlar.
Paybol'da hesap açtım ve kapatmak istiyorum. Paybol desteğe yazdım, Paybol Mobil üzerinden hesap kapatma talebi oluşturdum ve çağrı merkezini aradım. Ancak hesabımı kapatamıyorum. Talebin oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor. Birkaç gün geçmesine rağmen hesabım kapanmadı. Mağd...
Hesabımdaki 38 bin küsur miktarı çekmek istedim ancak izin verilmedi. Şu an hesabına giriş yapamıyorum. Galiba bloke koymuşlar. Müşteri hizmetlerine telefon veya mail yoluyla ulaşamadım. Kimse cevap vermiyor telefonlara. Kendi paramı çekemiyorum. Muhatap bulamıyorum.
16.06.2025 22:53:42 tarihinde mobil bankacılık yöntemiyle Paybol hesabıma kurallara uygun şekilde para göndermeme rağmen bugün 18.06.2025 tarihi olmas...
Vepara altyapısı, kurum ödememi yapmadı. Sürekli ertelemeleriyle mağdur oluyorum. 159278 numaralı ödememi gerçekleştirmemişler; para hesabımdan çıkmış fakat Vepara kurumu ödemeyi yapmamış. 34 saattir ödeme hâlâ bankama yansımadı. 4 defa banka ile görüştüm, çok mağdurum. Vepara finans biriminden şika...
Paybol hesabımda 44 bin lira param var. Sabah giriş yapabiliyorken şu an 'Hesabınız güvenlik nedeniyle işleminize devam edemiyoruz' diyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Durduk yere benzer şikayetler de yaşanmış. Sorunum çözülmezse şikayetçi olacağım. Acil çözülmesini istiyorum.
Hesabımda 70000 bin tl para var hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde, girişiniz güvenlik sebebiyle engellenmiştir diyor. Lütfen sorunumu çözmeye yardımcı olur musunuz. Çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum, aynı sorunu yaşayan varsa yazsın lütfen
5 gündür bekletildim ve herhangi bir açıklama yapılmadı. 13 bin TL'ye yakın param başka bir şirkete aktarıldı. Mağduriyet yaşadım ve şikayetimi ilettim. Benim gibi mağdur olanların da haklarını aramasını istiyorum.
