to read complaints and reviews, or file yours.Pawwork Vaat Edilen 3D Anahtarlık Gönderilmedi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Pawwork firmasının Instagram üzerinden düzenlediği bir çekilişe katıldım ve kazandığıma dair bilgi Instagram DM üzerinden iletildi. Çekiliş kapsamında, evcil hayvanımın 3D yazıcıyla yapılmış bir anahtarlığının gönderileceği vaat edildi. Yalnızca kargo ücretini ödemem gerektiği söylendi ve ben de 22.01.2026 tarihinde 159 TL kargo ücretini ödedim; ödemenin dekontu elimde mevcuttur.
Ancak 22 Ocak 2026’dan bu yana herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve süreçle ilgili düzenli bir bilgilendirme de alamadım. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve en son 27 Ocak’ta dönüş yapıldı; daha sonrasında ise kayda değer bir ilerleme veya net bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Vaat edilen ürünün gönderilmemesi ve iletişimin kopuk olması sebebiyle, ödediğim 159 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pawwork isimli yerden çekilişle anahtarlık kazandığıma dair bir mesaj aldım. Anahtarlığın kargo ücreti için IBAN üzerinden 159 TL göndermem istendi ve 22.01.2026 tarihinde bu ödemeyi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir ürün veya kargo gönderilmedi.
Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, bana yapılmış bir anahtarlığın fotoğrafını gönderdiler. Ne zaman kargolanacağını sorduğumda ise bu mesajıma cevap vermediler ve o günden sonra da herhangi bir dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve mesajlarıma dönüş yapılmadığı için 159 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
