to read complaints and reviews, or file yours.1
Pro Plan Siparişinde Markasız Ürün Gönderimi, İade Ve Geri Alım Talebi
12 Ekim 14:22128
Patidepom.com üzerinden Pro Plan Medium Adult somonlu 14+2,5 kg mama siparişi verdim. 12.10.2026 tarihinde teslim edilen kargodan Pro Plan yerine markasız, farklı bir ürün çıktı. Gelen ürün, ilan edilen ve parasını ödediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sipariş numaram 1871’dir ve ödemeyi EFT ile yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, telefon ve diğer kanallardan dönüş alamadım.
Yanlış ve markasız ürün gönderilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve gönderilen hatalı ürünün kargo ile geri alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
