to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ve Şeffaf Poşet İçindeki Acana Kedi Maması İçin İade Talebi
Patidepom üzerinden kedim için 4,5 kg Acana kedi maması sipariş ettim. Gelen ürün, orijinal Acana paketinde değil, şeffaf bir poşetin içine doldurulmuş şekilde gönderildi. Bu şekilde paketlenmiş bir mamaya asla güvenemem, kedimin sağlığını riske atmak istemiyorum.
Ben de hemen iade hakkımı kullanmak istediğimi belirterek WhatsApp hattından yazdım. Buna rağmen sadece “güvenceyle yiyebilir, orijinaldir” şeklinde otomatik mesajlar gönderdiler. Açıkça iade etmek istediğimi belirtmiş olmama rağmen üç gündür net bir muhatap bulamıyorum, kimse sorumluluk alıp çözüm sunmuyor.
1328 numaralı siparişe ait glv72464119127 takip/sipariş numaralı bu gönderimin, açılmış ve dökme şekilde olduğu için iadesinin alınmasını ve ücretimin derhal tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu konudaki gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
