to read complaints and reviews, or file yours.1
Kameralı Mama Kabı Gelmedi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Kurulamıyor
3 Ekim 12:11273
Pati Depom’un internet sitesi üzerinden 30 Eylül tarihinde Kiwi 10570 Kameralı Akıllı Evcil Hayvan Mama Kabı siparişi verdim. Toplam 1.670 TL ödememi online olarak kartla yaptım. Siparişim 3 Ekim tarihinde teslim edildi ancak beklediğim mama kabı yerine sadece mama gönderilmiş durumda.
Gönderilen ürünle sipariş ettiğim ürün tamamen farklı olmasına rağmen firma ile ne WhatsApp hattından ne de telefon numarasından hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle yanlış ürünle ve mağduriyetimle ortada kaldım.
Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını, sipariş ettiğim kameralı mama kabının en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim 1.670 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
