Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Para İadesi İstiyorum
10 Kasım tarihinde Pati Vagon üzerinden Enjoy Köpek maması siparişi verdim (Sipariş numarası: 153201). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargolanmadı. Kayseri adresime gönderilmesi gereken ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için firmanın müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat telefonlar sürekli servis dışı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamadım. Başka bir iletişim kanalı üzerinden de destek alamadım.
Siparişim gönderilmediği için mağdur oldum ve artık para iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

