Gönderilmeyen Otomatik Kedi Tuvaleti Ve Cevapsız Firma 7.500 TL İade Bekliyor

Patikonfor isimli firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçerek 7.500 TL kampanyalı otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim. Ödemeyi yalnızca EFT/havale ile aldıklarını belirttiler ve ürünü 5–7 gün içinde teslim edeceklerini söylediler.

28 Ocak Çarşamba günü Akbank üzerinden TR82**************************52 IBAN numarasına İ*** A****** adına EFT ile ödememi yaptım. Ödeme öncesinde tarafıma #10012 numaralı sipariş belgesi gönderildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi.

Instagram ve WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar görüldüğü halde cevap verilmiyor, telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu durum, firmanın sahte bir firma olabileceği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Elimde WhatsApp ve Instagram yazışmaları ile ödeme dekontu mevcuttur ve istenmesi halinde bunları sunabilirim.

Tüm bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve artık ürünün gönderileceğine dair bir güvenim kalmadı. Ödediğim 7.500 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.