Aboneliğim Var Ama Android TV'de Paspas TV Açılmıyor Ve 600 TL Ücret Talebi Haksız

Paspas TV’nin N57Yk3Y44H abone numaralı kullanıcısıyım. Aboneliğim ekrandaki bilgilerde de açıkça görüldüğü üzere 02 Ekim 2029 tarihine kadar devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır Android TV üzerinden Paspas TV’yi hiç açamıyorum.

Uygulamayı açmaya çalıştığımda benden tekrar yaklaşık 600 TL gibi bir ücret talep ediliyor ve ödeme yapmam isteniyor, bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Oysa tüm yıllık sözleşme ücretlerimi daha önce kredi kartı ile ödedim ve 2029’a kadar geçerli olan aboneliğim varken benden yeniden ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Aboneliğimin 02 Ekim 2029’a kadar kesintisiz olarak aktif edilmesini, ekranda çıkan haksız 600 TL ödeme talebinin kaldırılmasını ve Paspas TV’yi Android TV cihazımda sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli tüm teknik ve sistemsel kontrollerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.