Kuponum Maç Başlamadan Sistemden Kayıp
Pashagaming hesabımda geçen hafta oynadığım bir kupon sistemden tamamen kayboldu. Kuponu oynadım, maçlar ise bu hafta oynanacaktı; ancak maçlar henüz başlamadan kuponum hesabımda ve sistemde görünmez hale geldi. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadığım için şaşkın ve mağdur hissediyorum.
Kullanıcı adımı ve kişisel bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak ilgili birimlerin sistem üzerinden gerekli kontrolleri yaparak kaybolan kuponumun bulunmasını ve inceleme sonucuna göre hakkım olan işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birime e-posta da gönderdim ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yaşadığım problem oldukça hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, vermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim.









