Kazandığım Kupon Ödemesi Hesaba Yansımıyor

Pashagaming üzerinden iki adet kupon oynadım. Bu kuponlardan biri kazanmasına rağmen sistemde görünmedi, diğeri ise geldi ancak kazanan kuponun ödemesi yapılmadı. Kazanmış olduğum kuponun tutarı hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve kupon detaylarımı burada paylaşmak istemiyorum ancak sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Kazandığım kuponun kazancının eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini ve kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum.