to read complaints and reviews, or file yours. 
Pashagaming hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim çok eski olduğu için telefon numaramı ve e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. Eski numara ve maili artık kullanmadığım için sistem üzerinden doğrulama yapamıyor ve hiçbir güncelleme işlemini tamamlayamıyorum.
Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, e‑posta gönderdim ve canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak ya hiç geri dönüş yapılmadı ya da “yoğunluk” gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bu belirsizlik devam ediyor ve hesabımla ilgili temel bir işlem olan iletişim bilgisi güncellemesini bile yaptıramıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; bu nedenle sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden gerekli teyitlerin sağlanarak hesabımdaki telefon ve e‑posta bilgilerimin acilen güncellenmesini talep ediyorum. Destek mail adresi üzerinden tarafıma yazılı dönüş yapılmasını ve bu sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
