Bonus İhmali Ve Oran Manipülasyonu Nedeniyle Mağduriyet

Uzun süredir Pashagaming üzerinden oyun oynuyorum ve 5.000 TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen hesabıma neredeyse hiç bonus tanımlanmıyor. Buna ek olarak, maç ve oyun oranları sürekli değiştirilip düşürülüyor, bazı oranlar anlık olarak kapatılıyor ve sistem genel olarak oynanamaz hâle geliyor.

Hem bonus konusunda hem de oranların bu şekilde keyfi olarak değiştirilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunların incelenmesini, bonus haklarımın adil bir şekilde tanımlanmasını ve sistemdeki oran değişikliği uygulamalarının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.