Bonus Alınamaması, Keyfi Oran Değişiklikleri Ve Oyun Kapatma

Uzun zamandır Pashagaming üzerinden işlem yapıyorum ve 5 bin TL’den fazla kaybetmeme rağmen herhangi bir bonus alamıyorum. Buna ek olarak sitede sürekli oranlar değişiyor, bazı maçlar veya oyunlar anlık olarak kapatılıyor ve bu durumlar artık platformu oynanmaz hâle getirdi.

Bonus hakkım olmasına rağmen tanımlanmaması, oranların sürekli ve keyfi şekilde değiştirilmesi ve oyunların kapatılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak site üzerinden yapacağınız kontrolle bu durumun rahatlıkla görülebileceğini düşünüyorum.

Pashagaming’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek bonus konusundaki mağduriyetimi gidermesini, oran ve oyun kapatma gibi uygulamalarla ilgili de açıklama yaparak bu sorunların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.