EFT İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Paşacasino hesabıma pazar günü banka hesabımdan EFT yoluyla para yatırdım. Hafta sonu EFT işlemi olmadığı için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla para hâlâ hesabıma yansımadı. Hem banka hesabımda para görünmüyor hem de Paşacasino hesabıma geçmedi.

İşleme ait dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, para transferinin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırdığım tutarın ne zaman hesabıma geçeceği ve bu süreçte yaşanan gecikmenin sebebi konusunda net bir açıklama talep ediyorum.

Yapılan EFT’nin en fazla kaç gün içinde hesaba geçmesi gerektiği ve şu anda paramın hangi aşamada olduğu hakkında tarafıma acil olarak bilgi verilmesini, sorunun ivedilikle çözümlenmesini ve yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını istiyorum.