Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pars Store Garanti Şartlarını Kafasına Göre Belirliyormuş!

Aracımın çoğu parçasını buradan aldım; Flowmaster'dan LED'lere kadar. Aldığım Hi-Lift taşıyıcı kauçuk ise altı ayda yırtıldı. Tekrar satın almadan önce yazdım. Kendilerine, belki bir yanlışım vardır ya da daha sağlam bir ürünleri vardır diye danıştım. Ancak, kabul edilemez bir üslupla karşılaştım. Firma, garantiyi yasalara göre değil, kendi isteğine göre uyguluyormuş gibi davrandı. Oysa ben garanti için yazmamıştım; önce 'garanti olmaz bunda' dedi, yasayı hatırlatınca 'ne zaman almıştın? ' diye sordu, en sonunda da 'hatalı montaj' dedi. Kutunun arkasındaki montaj resmini gönderdi. 'Zaten bu şekilde monte ettim, başka montaj yöntemi yok' dedim. Montaj kılavuzunda gösterilenlerden farklı olarak, saçma bir noktayı gösterip 'buradan kendin delmek zorundaydın' dedi. 

Mesele ürünün tutarı değil, insanları önemsiz yerine koymaları. On üç yıldır Jeep aracımla ilgili küçük büyük işlerle uğraşıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmadım. Üyesi olduğum grupta önerilen bir satıcı olduğu için oradan alışveriş yaptım. Durumu söylediğimde ise 'grubun başkanına selam söyle' dedi. 

29 Aralık 2024 14:26 (Şikayetten 11 ay sonra)

Ekte sunduğunuz yazışmalarımızda da belirttiğimiz gibi aldığınız ürün olan plastik kelepçeyi vidalarken aşırı derecede sıkarak hatalı montaj yapılmıştır. Dolayısı ile ürün patlamış (yırtılmıştır. Keyifli alışverişler dileriz

Onur
29 Aralık 2024 14:34

Ekte sunduğum yazışmada fazla sıkıldığını belirtmiyorsunuz. Önce ne zaman almıştın diyorsunuz, sonra fatura soruyorsunuz, sonra Garanti yok diyorsunuz, sonra da ürünün üzerinde bulunan montaj deliği yerine kauçuktan kendin delmeliydin diyorsunuz. Şimdi de fazla sıkılmış diyorsunuz. 200 liraya sattığınız parçayı Çin'den 100 liraya getirerek çözdüm ben sıkıntımı benim sorunum garanti değildi zaten, ancak alışveriş yapanlar ne ile karşılaşacağını görsünler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

KSV Reklam Bozuk Ürün Satışı

29 Ocak 2024 14:37972

Kendilerinde 45 lik dönen tabela aldım. Fakat 1 ay olmadan bozuldu bizde ne sorunu var diye basta baktık. Sonrasında bu ...

KSV Reklam Bozuk Ürün Satışı
KSV Reklam Bozuk Ürün Satışı

E-reklammarket.com Bozuk Ürün Satışı

29 Ocak 2024 14:37903

Kendilerinde 45 lik dönen tabela aldım. Fakat 1 ay olmadan bozuldu bizde ne sorunu var diye basta baktık. Sonrasında bu ...

E-reklammarket.com Bozuk Ürün Satışı
E-reklammarket.com Bozuk Ürün Satışı

Duran Motor  İşini Düzgün Yapmıyor

17 Ocak 2024 12:241.959

Garanti kapsamında yapılacak olan motorumun normal şartlarda bir günlük işi vardı. Hadi parça siparişi geldi gitti, bir ...

1

Gürçelik Prefabrik Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Ekim 2024 11:011.355

Firma'dan almış olduğum yaşam konteyneri, anlaştığımızdan farklı şekilde geldi. Ürünün birçok yerinde deformasyon oluşmu...

Gürçelik Prefabrik Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gürçelik Prefabrik Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gürçelik Prefabrik Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gürçelik Prefabrik Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
1 Destek
1

Lyra Karavan Güvenilir Değildir, Yarı Yolda Bırakabilir!

4 Aralık 2023 17:173.444

Fuarda lyra karavan'dan sky modeli bir karavan siparişi verdim ve 2 ay süre verdiler. Güvendim ve paranın yarısını ödedi...