Pars Endüstri Ödemesi Yapıldığı Halde Firma Ürünü Göndermiyor.


Pars Endüstri firmasının internet sitesinden Gardena Powermax 32E çim biçme makinesi kayışı siparişi verdim. Gelen paketi açtığımda bana gönderilen ürünün farklı olduğunu fark ettim. Firmanın internet sitesinde gösterilen ürün Hustıl marka (1. Resim), bana gönderilen ise Megabelt marka (2. Resim).
Telefonla aradığımda karşımdaki kişi ısrarla sayfalarında gösterilen ile gönderilenin aynı olduğunu iddia etti. Sonunda da 'Beğenmiyorsanız iade edin, size iade hakkı tanıyoruz.' deyip telefonu yüzüme kapattı. 'Beğenmiyorsanız iade edin, size iade hakkı tanıdık.' ne demek! Bu zaten sizin yasal sorumluluğunuz. Müşteriler siparişle birlikte ödeme yaptıkları için, firma ne gönderirse onu kabul etmeye zorlanıyor. Çünkü iade işlemi masraflı ve zahmetli. Ayrıca müşterinin gereksinimi karşılanmamış oluyor.


Pars Endüstri hakkında olumsuz paylaşımlar olduğu için siparişi başka bir siteden vermiştim. Ancak aynı ürünü başka bir yerden sipariş vermeme rağmen, ürünün yine Pars Endüstri'den geldiğini anladım. Ürün almanın sebebi paketlemedeki yetersizlikler ve müşteri hizmetlerinin zayıf olması. Üstelik sade...


Akü üç kullanım sonrası bozuldu. Pars endüstri iç ve dış ticaret'den aldığımız marka çim biçme makinemiz 3 kullanım sonunda aküsü bozuldu ve de en lazım olan zamanda makineyi kullanamıyoruz. Telefon numaraları bozuk sürekli meşgul çalışıyor. Maillere cevap vermiyorlar. Sitelerine 2 kez yazdım, yine ...
11.03.2024 tarihinde Pars Endüstri İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi'nin internet sitesi üzerinden 2.101 TL'lik sipariş verdim. İnternet sitesinde uygun ve hızlı teslimat olarak tanıtılan ürünler, fiyat açısından da makul görünüyordu. Sayfada indirimli ürünler olduğu belirtiliyordu ancak siparişimin...
Yorumlar