to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde 25.000 TL Çekim Ödemesi Hesaba Yansımadı
Parolambet hesabımdan 25.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Tarafıma yapılan bilgilendirmede ödemenin bugün saat 12.00’de gerçekleşeceği iletildi. Canlı destekle yaptığım görüşmede, gecikmenin finans kuruluşu kaynaklı bir sorun olduğu belirtildi.
Ancak saat 03.00 olmasına rağmen, para çekim talebim onaylanmış ve sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, tutar hesabıma henüz yansımamıştır. Bu durum nedeniyle gece saatlerinde acil bir ödememi gerçekleştiremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Herhangi bir açıklama veya net bir zaman bilgisi verilmeden ödemenin bu şekilde beklemede kalmasını kabul etmiyorum. Onaylanmış ve ödemesi yapılmış olarak görünen 25.000 TL tutarındaki para çekimimin, finans kuruluşu süreci de dikkate alınarak, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Nihayet ödemem geldi, canlı destekten Umut Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için. Finans kuruluşunun elemanlarının hatasıymış tamamen. Çözüldü.
Nihayet ödemem geldi, canlı destekten Umut Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldukları için. Finans kuruluşunun elemanlarının hatasıymış tamamen.
Merhaba Banu Hanım, parolambet ailesi olarak sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Destek ekibimiz tarafından yapılan inceleme ve görüşmeler sonucunda talebiniz değerlendirilmiş, gerekli bilgilendirmeler tarafınıza sağlanmış ve konu çözüme ulaştırılmıştır. Parolambet olarak kullanıcı memnuniyetini ön planda tutuyor, tüm oyuncularımıza hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı hizmet sunmaya devam ediyoruz. Görüş ve geri bildirimleriniz hizmet kalitemizin geliştirilmesi açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, keyifli oyunlar dileriz. Saygılarımızla, parolambet Ekibi
