Ürün Beklentileri Karşılamadı, Satıcı İlgisiz Kaldı
14 Ekim’de @parobitachain adlı web sitesinden “Iced out bracelet” isimli bilekliği 599₺ + kargo ücretiyle satın aldım. Ürünün açıklamasında “kararmaz, renk kaybetmez, paslanmaz çelik” olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü yalnızca 3 kez takmama rağmen 28 Ekim’de renk kaybı ve kararma meydana geldi. Ürünün çelik olmadığı da açıkça belli.
Yaşadığım sorun sonrası satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat sayfa hiçbir şekilde yanıt vermedi. Siparişle ilgili herhangi bir fatura veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.
Müşterilerin yanıltılmaması ve ürün açıklamalarının gerçeği yansıtması için markanın daha dürüst olmasını talep ediyorum.
Ürün açıklamalarımızda belirttiğimiz gibi parfüm deniz suyu vb kimyasallarla temas edildiğinde ürüne negatif etki yaratır. Renk kaybetmeme veya kararmama garantisi verilmemiştir böyle bir şey söz konusu değil. 599₺ gibi uygun bir fiyata yapabileceğimiz en üst kaliteyi yapmaya çalışıyoruz ve genelde çok uzun süreli kullanımlarda özellikle kullanıcı çok terliyorsa yine negatif etki gösterilebilir.
En üst kalite çelikten üretilen şey nasıl kararıyor? Yalan ibare yazmayın! Hakkım haram olsun
En üst kalite olduğumuz yönünde herhangi bir iddiamız bulunmuyor. Ürün açıklamasında sizin de attığınız gibi oluşabilecek riskler belirtilmiş. Kusura bakmayın ama 599 TL gibi bir fiyata en üst kalite çelik ne biz üretebiliriz ne de siz alabilirsiniz.
O zaman doğru ibare yazmanızı tavsiye ederiz. Ben açıklamayı okuyup aldım. Kelime oyunu yapıyorsunuz. 3 aylık markadan ne beklenir ki zaten Kötü deneyim...









