Parmabet IP Çakışması Nedeniyle Bonus Verilmemesi Ve Çözüm Talebi

Parmabet sitesine, tarafıma gönderilen tanıtım mesajlarına güvenerek üye oldum. Üyeliğimi oluşturduktan sonra sitedeki deneme bonusumu talep ettim ancak Bonus yüklenmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana IP çakışması olduğu için Bonus verilemeyeceği söylendi.

Ben hesabımı yeni açmışken IP çakışması iddiasının mantıklı olmadığını, böyle bir durum varsa da detaylıca kontrol edilmesini ve haksız yere mahrum bırakıldığım deneme bonusumun tarafıma tanımlanmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.