to read complaints and reviews, or file yours.Oynamadığım Slot Oyunları Nedeniyle Kayıp Bakiye Ve İade Talebi
Parmabet hesabımda 5.370 TL bakiyem vardı ve 02.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Şeker Bey oyununda 20 TL’lik bahislerle oyun oynuyordum. Ancak bir anda bakiyemin tamamen bittiğini gördüm. Daha sonra işlem geçmişime baktığımda, 5.370 TL’nin sürekli 20 TL bahislerle 40 Hot Belline isimli slot oyununda kaybedilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Oysa ben o sırada yalnızca Şeker Bey oyununu oynuyordum, 40 Hot Belline oyununu kesinlikle açmadım ve oynamadım.
Durumu fark eder etmez Parmabet canlı destek ile görüştüm. Bana, “siz oyun oynamışsınız ve kayıp yaşamışsınız” şeklinde standart bir yanıt verildi ve hiçbir şekilde teknik bir inceleme yapılmadan sorumluluk kabul edilmedi. Ne yaşandığını anlamaya çalışmama rağmen, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.
Ben, Parmabet’ten hesabımda görünen bu işlemlerin detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, hangi IP adreslerinden, hangi cihazlardan ve tam olarak hangi saatlerde bu bahislerin yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim ve isteğim dışında oynatıldığını düşündüğüm bu bahisler sebebiyle silinen 5.370 TL bakiyemin hesabıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konunun ciddiyetle ele alınması için gerekli incelemenin yapılmasını arz ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz negatif deneyim nedeniyle çok üzgünüz. İlettiğiniz işlemlerinizi incelediğimizde klon/sahte siteye bilgilerinizi çaldırdığınız yüksek ihtimaldir. Tarafımızın sisteminde bakiyenizi sizlerin tarafından kullanıldığı görüntülenmektedir. Bu gibi sorunların tekrarı olmaması adına main linkimiz veya Parmabet mobil uygulamamızı kullanmanızı önermekteyiz. Son dönemlerdeki klon/sahte sitelerin site arayüzünü kopyalayıp üyeleri yanıltmak için giriş bilgilerini kopyaladığı konusunda uyarılarımızı da iletmiş bulunmaktayız. Parmabet hiçbir kullanıcıdan ekstra bir yatırım miktarı talebinde bulunmaz. Parmabet olarak sitemize her giriş sağladığınızda, hesabınızı güvene almak için iki adımlı doğrulamayı ve yeni güvenlik metodumuz olan SMS doğrulama güvenlik önlemini şiddetle aktif etmenizi önermekteyiz. Bunun için sitemizin giriş sayfasında bir POP-Up bildirisi mevcuttur. Parmabet olarak sahte siteler tarafından çalınan bilgiler ile giriş sağlanıp bakiyeyi kullanmasını veya tarafımıza ait olmayan hesapları yatırım amaçlı sunan sahte sitelerin çabasını sorumluluk olarak kabul etmemektedir. Aynı şekilde Belirtilen güvenlik adımlarının kullanılmaması ve giriş bilgilerinin bilerek ya da bilmeyerek üçüncü kişilerle paylaşılması sonucunda oluşabilecek zararlardan Parmabet sorumluluk kabul etmez. Bu konu hakkında gerek sosyal medya alanlarından gerek Parmabet mobil uygulamamızdan güncel linkleri takip etmeniz için her alana reklamlarımızı sağlıyoruz. Saygılarımızla, Parmabet Müşteri Hizmetleri
