Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fidan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kuponun Haksızca Geçersiz Sayılması Ve Açıklama Talebi

profile
20 Şubat 15:53
127
Fidan'ın Teşekkür Mesajı
““Kuponum hakkıyla iade edildi, destek ekibine teşekkür ederim, çok memnunum.””

Parmabet üzerinden oynadığım ve kazandığı açıkça görünen kuponum, sonrasında “geçersiz” sayılarak iptal edildi. Kazanılan bir kuponun bu şekilde herhangi bir makul ve şeffaf açıklama yapılmadan geçersiz kılınmasını kabul etmiyorum.

Tarafıma yalnızca genel ve tatmin edici olmayan ifadelerle dönüş yapılıyor, net bir gerekçe ve somut bir açıklama sunulmuyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından son derece mağduriyet yaratıcı niteliktedir.

Ayrıca KVKK gereği kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Kupon detayları ve işlem geçmişim sistemlerinde zaten kayıtlı olduğundan, gerekli incelemeyi kendi kayıtları üzerinden rahatlıkla yapabileceklerini düşünüyorum.

Kazanılmış kuponumun neden geçersiz sayıldığının açık ve somut bir şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim kazancın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

21 Şubat 06:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Fidan
Fidan
21 Şubat 11:50

“Kuponum hakkıyla iade edildi, destek ekibine teşekkür ederim, çok memnunum.”

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz