Bonusumun Dört Gün Beklemesi Ve Oyun Planının Bozulması
Parmabet’te Bonus kullanımıyla ilgili olarak dört gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hak ettiğim Bonus, “sırayla veriyoruz, çok yoğunluk var” denilerek bir türlü tanımlanmıyor ve her gün aynı gerekçe ile oyalandığımı hissediyorum.
Yoğunluk bahanesiyle günlerce bekletilmem, hem oyun planımı bozdu hem de bugün oynamak istediğim maçı da bu nedenle kaçırmama sebep oldu. Yoğunluk varsa personel artırımı yaparak hizmet kalitesini yükseltmeniz gerekirken, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Bonusumun daha fazla gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklık giderildi. Destek ekibine teşekkür ederim.