Ödediğim Ücret İçin Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

9 Mart tarihinde Şalgamcı Orhan’dan sosyal medya üzerinden içecek siparişi verdim ve ödemeyi banka üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Siparişime ait dekont ve yazışma kayıtları elimde bulunmasına rağmen, ücretini ödediğim ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Firma ile yalnızca bir kez iletişim kurabildim, o görüşmede ürünü göndereceklerini söylediler ancak bu vaatten sonra bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve ne ürün gönderildi ne de bilgi verildi.

Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya ürünümün gecikmeksizin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.