to read complaints and reviews, or file yours. 
Hastanenize 19.08.2024 tarihinde göz katarakt ameliyatı için başvurdum. Doktor *** Bey ameliyatı yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Gayet güler yüzlü, tecrübeli bir doktordur, kendisi bizlerle yakinen ilgilendi ve çok memnun kaldık. Benim şikayetim, 1 gün sonra diğer gözümden ameliyat olmaya geldiğimde (doktor hariç) personellerin lakayıt davranışlarına şahit oldum. Bizimle ilk günkü gibi alaka göremedik. Bize verilen hijyenik terlik, önlük ve başlık verilip terliklere yere basmadan yataktan alınması gerektiği halde, ikinci gelişimde salon kapısına kadar yürütüldüm. Hijyen bunun neresinde? Hani hastaneniz hijyenikti? Ameliyat çıkışında beni odama hizmetli yarı yolda bırakarak, refakatçilerime 'Alın hastanızı, siz götürün, ilacını da içirin' diye söyleyip ilgisizliklerini ortaya koymuşlardır. Bu durum hastanenize yakışır bir durum değildir. Personelinizin bu konularda daha duyarlı olması, müşterilerinizin devamlılığı için bir gerekçedir. Personelinizin insan ilişkileri için de daha iyi diyalog kurması ricamdır.
Kütahya Park Hayat hastanesinde iki gözümden katarakt ameliyatı oldum. Kamera kayıtlarında şikayetimin haklılığı kanıtlandı. Ameliyat olan gözlerimde ışık çakmaları oluştu. 12.11.2024 tarihinde Dr. Muhammet F*** Ö*** davetiyle hastaneye giriş yaptım. 10.46 da kayıt yaptırdım. Saat 11.30 dolaylarında muayenesine girip beni neden almadığını sorduğumda ameliyat ettiğim hastalarım öncelikli cevabını aldım. Sanki beni ameliyat eden o doktor değilmiş gibi muamele gördüm. Benden sonra gelen hastalar dört beş kişi önümden alındı. Kütahya Simav'dan 3 saatlik yoldan geldim. Keşke ilgi gösterseydiniz. Hiç kimse böyle özel hastanelere gidip de parasıyla rezil rüsva olmasın. Bu durumu hastane yönetimine bildirdiğim halde ilgisizlikle karşılaştım.
Merhaba, 02/09/2024 tarihinde, hastanenizin dahiliye, çocuk bölümü ve göz hastalıkları servislerinde aile boyu kontrol amaçlı muayene olmak için iş yerlerimizden izin alarak bize belirtilen randevu saatinden önce hastanenize ulaştık ve bu hastanenize son gelişimiz olacak! Göz bölümüne gelene kadar...
05.09.2024 tarihinde kızım hastanenizde yatış verildi. 4 gün boyunca hastanede kaldık. Doktorumuz çok iyi, kendisine teşekkür ederim ama hastanede temizlikçi arkadaşlardan memnun değildim. Çocuk yatağa kusmuş, çarşaf istiyoruz. Tamam deyip bir daha da gelmiyorlar, başka bir temizlikçi geliyor. Soruy...
6 Eylül tarihinde oğlumun gözünde ani bir durum gelişti ve çocuk doktorumuz göz doktoruna muayene olmasını istedi. Çağrı merkezinizi aradım, Çayyolu için randevu almak istedim, tek göz doktoru bulunduğunu, bugün hiç boşluk bulunmadığını ilettiler. Yıllardan beri ailece hastanenizde işlemlerimizi yap...
Yorumlar