to read complaints and reviews, or file yours. 
Kripto para işlemi yapmak istiyordum. Paribu'dan kimlik doğrulama isteniyor, ancak kimlik doğrulamada NFC okumadığı için kimliğimi bir türlü doğrulayamadım. Sonrasında kimliğin kenarında kırık oluştu. NFC'nin okumadığı ve kimliğin bu şekilde tanımlanamadığı, yeni kimlik başvurmam gerektiği, yeni kimlik başvurularım doğrultusunda ise tekrar NFC ile kimlik doğrulamadan hiçbir işlem yapamayacağım tarafıma bildirildi. Aynı sorun bankalarda yaşandığında, müşteri hizmetlerini aradığımda çok rahat bir şekilde kimliğimi ekstra diğer kimliklerle ya da görüntülü görüşmelerle yeni şifre alma ve para işlemlerini yapabiliyorken, Paribu kendine özgü bir şekilde hiçbir diyalog kurmadan, kimlik doğrulama için resim, dilekçe, fotoğraf ya da bilgi istemeden yeni kimlik tanımlama istiyor. Belki benim telefonumun NFC özelliği yok, buna alternatif bir çözüm sunulmuyor. İçeride param kaldı, paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor, hiç memnun değilim.
Daha önceden doğrulanmış KYC işlemi yapılmış hesabıma, Paribu uygulaması tarafından tekrar doğrulama yapmam gerektiği bilgisi geldi. Defalarca denedim, ancak olmadı. Telefonumda NFC özelliği yok ya da arızalı. Destek ekibine bunu yazıyorum, fakat bana otomatik olarak kimlik kartını sabit tutmam gere...
NFC sorunu yaşıyorum. Bir türlü işlem yapamıyorum. Hiçbir şekilde destek alamıyorum. Lütfen destek verin. Benim telefonumda NFC yok, Paribu da yardımcı olmuyor. Lütfen buradan yetkililere sesleniyorum; paramı çekemiyorum, para yatıramıyor ve işlem yapamıyorum. Yardımcı olun.
Paribu uygulaması hakkında şikayetim var. Kimlik doğrulayamıyorum, NFC kimlik kartı okuma hatası veriyor. Destek hizmetlerini arıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Dünden beri e-posta gönderiyorum; gelen cevap ise 'doğrulama adımlarını takip edin' oluyor. Ben bu kadar ciddiyetsiz bir kurum görmedim. İki...
Paribu Teknoloji A.Ş.'den şikayetçiyim. İlk kurulduğu yıldan beri üyesiyim ve günlerce aramama rağmen bir tane yetkili cevap vermiyor. 1 saatlik bir süre var ve süre dolunca telefon kapanıyor. 7/24 destek değil, adeta köstek oluyorsunuz. Kimlik doğrulama yapamıyorum. Sisteminiz kimliğimi okumuyor. B...
Paribu kimlik doğrulamada NFC özelliği istiyor. Benim telefonumda arızalı veya kimliğimin çipinde sıkıntı var okumuyor. Niye böyle bir zorunluluk var başka bir şekilde kimliğimi doğrulamak istiyorum. Acil bir şekilde yardımcı olun lütfen işlem yapamayacağımı söyleniyor.
Yorumlar