to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde, gün içinde saat 14:00 ile 22:00 arasında defalarca Paribu müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 1 saat hatta bekletildim, tam müşteri temsilcisine bağlanacakken telefon otomatik olarak kapanarak görüşme sonlandırıldı. Sistem sürekli “hatta bekleyen 25 kişi var” şeklinde uyarı veriyor, bir saat dolduğunda ise çağrı kendiliğinden düşüyor, bu yüzden saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Paribu hesabıma giriş sorunu yaşıyorum. Daha önce uygulamaya girişte şifre ve SMS kodu ile, ardından parmak iziyle sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Bugünkü güncelleme ile birlikte giriş için ayrıca e‑posta onayı istenmeye başlandığını gördüm. Ancak Paribu’da kayıtlı e‑posta adresim 5 yılını doldurduğu için sağlayıcı tarafından iptal edilmiş ve kara listeye alınmış, şu anda bu e‑postayı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve Paribu tarafında kimseye ulaşamadığım için sorunu çözemiyorum.
Hesabımda yaklaşık 15 adet coin bulunuyor, bugünkü değerleri yaklaşık 85.000 TL civarında. Bu varlıklarıma erişemiyor, alım‑satım ya da para çekme işlemi yapamıyorum. İki yıldır içeride tuttuğum ve 780.000 TL seviyesinden aldığım yatırımlarım şu an değer kaybetmiş durumda ve hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Hesabım Paribu sisteminde aktif olmasına rağmen, sadece iptal edilmiş e‑posta nedeniyle giriş yapamam ve param üzerinde tasarruf edemem kabul edilebilir bir durum değil.
Kayıtlı telefon numaram 5333****13’tür. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığım için mağduriyetim daha da büyüyor, yaşadığım sorunu anlatabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Paribu’nun, iptal edilmiş e‑posta adresimi güncellemem için kimlik doğrulaması yaparak alternatif bir yol sunmasını, hesabıma yeniden giriş yapabilmem ve içerideki bakiyeme erişebilmem için acilen gerekli teknik desteği vermesini talep ediyorum. Yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle tarafıma ivedi ve öncelikli olarak dönüş yapılmasını özellikle istiyorum.
Paribu hesabıma giriş yaptığımda 27 Şubat’tan beri sürekli “bilgileriniz inceleniyor” uyarısını görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde coin alım‑satım işlemi yapamıyorum. Hesabım beklemede kaldığı için alım‑satım fırsatlarını değerlendiremiyor, platformu aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte dest...
Paribu’yu daha önce yıllarca sorunsuz bir şekilde kullandım ve oldukça da memnundum. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında yeniden kripto borsasına başlamak istedim ve tekrar kayıt olmaya çalıştığımda “Kayıt işlemi tamamlanamadı” şeklinde bir hata aldım. Önceden hesabım zaten doğrulanmış o...
Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım para çekme sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Para çekme talebi oluşturduğumda, “Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, cihazınızda ya da sistemde bir sorun olabilir; sorun devam ederse destek merkezi ile iletişime geçin” şeklinde...
Paribu uygulamasını Android mobil cihazımdan kullanıyorum ve sabah giriş yapmaya çalıştığımdan beri sürekli “sistem güncelleniyor” uyarısı alıyorum. A...
Yaklaşık iki gün öncesine kadar Paribu hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyordum. O günlerde de hesabımdan coin transferi yaparken sorun yaşadığım için uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ve bu işlemden sonra hesabıma bir daha giriş yapamaz oldum. Şu an giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş için onay e-po...
Yorumlar