Parex Yedek Parça Sorunu

İsmail

Parex

13 Haziran 2024 10:46402

İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Parex firmasına çok teşekkür ederim. Kırılan palet yerine ücretsiz olarak yenisini gönderdiler. Marka ve ürünlerinin arkasında durdukları için çok teşekkür ederim. Tüketici dostu firma olarak onaylıyorum...”

Parex jetset plate kırıldı. Yedeğini bulamıyorum. Bu konuda yardım bekliyorum. Market market gezdim ancak hiçbir yerde bulamadım. Sitesine baktım orada da satış yapılmıyor anladığım kadarıyla. Firma yetkilisi veya temsilcisi bana ulaşıp yardımcı olabilirse çok sevinirim.

Parex

13 Haziran 2024 10:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

İsmail

13 Temmuz 2024 13:40

Parex firmasına çok teşekkür ederim. Kırılan palet yerine ücretsiz olarak yenisini gönderdiler. Marka ve ürünlerinin arkasında durdukları için çok teşekkür ederim. Tüketici dostu firma olarak onaylıyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Ultra Jetset Başlık Hemen Kırıldı Ve Yedek Parça Sıkıntısı.

Mustafa

Parex

17 Mart 2024 10:28635

"Müşteri hizmetlerinden arayıp kırılan parçayı adresime ücretsiz olarak göndereceğini söylediler. İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Jetset Yedek Parça Sorunu

Ömer

Parex

8 Ocak 2025 12:38312

"Sorun hızlıca giderildi. Parça temin edildi. Teşekkürler…"

Çözüldü

Parex Jetset Mop İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Meryem

Parex

11 Mayıs 2025 23:11255

"Parex temsilcisi U**** beye teşekkür ederim. Sorunumu benimseyerek ilgilendi. Ve ürünün yedek parçaları hemen kargoya verildi. Üretimde olmadığı için bulamamışız. Talep çok olunca özel olarak yeniden üretilmiş. IBAN paylaşmasını rica edip ısrar ettim ancak kabul etmedi. Müşteri memnuniyeti daha önemli diyerek işlemimi tamamladı. Sonuçta ürünü alalım uzun zaman oldu, garanti süresi doldu, faturası yok. Bunlara rağmen çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Yedek parça için ayırdığım bütçeyi bir ihtiyaç sahibine vermeyi düşünüyorum. Hak geçmesin diye. Parex ailesine teşekkür ederim."

Çözüldü