to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Seti Kapağında Çatlak: Yedek Kapağın Talebi
Parex Wondero seti birkaç ay önce Kütahya merkezde bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bugün içerisine su koyarken üst kapağında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen kapağın bu kadar kısa sürede çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kutusu hâlâ duruyor ancak fişini bulamıyorum. Setin genelinde bir sorun yok, yalnızca kapakta problem var. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürünümle uyumlu yedek kapak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey sorunu çözdü teşekkürler
Uğur bey sorunu çözdü teşekkür ederim
