to read complaints and reviews, or file yours.Parex Twister Yedek Sap Sıkmıyor Ve İstediğim Modele Ulaşamıyorum
Parex Twister Yedek Sap Sorunu Yaşıyorum. Sıkmıyor ürün. İnternetten aradım ama mandallı model dışında yok. Ben görseldeki aynı üründen istiyorum ama ona da ulaşamıyorum. Ürünü bir yapı marketten aldım çok memnunum ama artık sıkmıyor. Ürün tedarik için yardım rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Parex Twister mop setimi neredeyse her gün düzenli olarak kullanıyorum. Bir süredir mopun sıkma mekanizmasında ciddi bir problem yaşıyorum. Sap sıkma yapmıyor, bu nedenle mop sürekli ıslak kalıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Parex’e başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de müşteri iletişiminin zayıf olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Parex Twister mop setim için sıkma mekanizmasında sorun olan bozuk sap kısmı yerine, ücretsiz olarak yeni bir yedek sap gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bana dönüş sağlanmadı, WhatsApp dan bile yazılsa olur rica ediyorum
