Parex Aqua Paspas Yedek Sünger Bulunamıyor
Denizli Migros mağazasından Ekim ayının başında Parex Aqua paspas satın aldım. Üründen genel olarak memnunum, ancak alırken yedek başlığının/süngerin satışta olacağını düşünerek tereddüt etmeden tercih ettim.
Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sünger yıprandığı için değiştirmek istedim, fakat ne Migros’ta ne de internet üzerinde herhangi bir sayfada yedek sünger/başlık satışı bulamadım. Mağazada sorduğumda da internette olabileceği söylenip konu geçiştirildi. Şu anda yalnızca sünger kısmı yıprandığı için tüm ürün işlevsiz hale gelmiş durumda.
Parex’ten, bu model paspasa uygun yedek sünger/başlık satışının sağlanmasını ve tarafıma temin edilmesini, eğer mümkünse bu konuda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü, tarafıma yedek sünger gönderildi.

















