Satın Alma Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu Yaşadım

Parentsoft adlı siteden paket sattın aldım; tel no başında sıfır koymuşsunuz yeniden satın almanız gerekir. Denildi: ikinci kez alıp tekrar giriş yaptım bu sefer bir rakam hatası olduğu söylendi. Muhatap alabileceğiniz ne bir canlı iletişim ne de mail adresi var. Direkt WhatsApp'a yönlendirme yapılıyor. Ürün satın alımı olacak cevaplar verildikten sonra hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ciddi bir ödeme yaptım ve geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na da şikayet edip avukatımla görüşeceğim.