Parcasepette.com Yazlık Cam Suyu 18°c Soğukta Donarak Araç Su Kanallarının Tıkanmasına Neden Oldu

Cem Car Care markasının 5 litre yazlık oto cam suyunu 24 Eylül tarihinde Parçasepette Shop adlı mağaza üzerinden satın aldım. Ürün Samsun’dan kargoyla geldi. Hava sıcaklığının yaklaşık 18 derece olduğu bir günde, ürünü kullandıktan 2–3 gün sonra cam suyu tamamen dondu ve aracımın su kanalları tıkandı.

Yazlık cam suyu diye satılan bir ürünün bu kadar hafif bir soğukta donması kabul edilemez. Normal Çeşme suyu koysam bu kadar sorun yaşamazdım. Şu an aracı servise veya ustaya götürmeye henüz fırsat bulamadığım için net bir masraf tutarı elimde yok, ancak sistemin açılması ve varsa hasarın giderilmesi için masraf çıkacağı çok belli.

Ürünün içerik ve kalite açısından incelenmesini, donma nedeniyle oluşan veya oluşacak arıza ve masraflarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu ürünün bu şekilde satılmaya devam edilmemesini, kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.