to read complaints and reviews, or file yours.Parakart.com’dan 1.000 TL Çekiminin QNB Finansbank Hesabına Geçmemesi
Parakart.com üzerinden bugün saat 17.36’da kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank hesabıma 1.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemin kendi sistemlerinden onay aldığını, yalnızca sırada olduğu için beklediğini ve bana öncelik tanınacağı söylendi. Ancak bu bilgiye rağmen hala ödeme yapılmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. Hesabımda herhangi bir bloke, ek kesinti veya farklı bir işlem bulunmuyor, yalnızca çekim ücretimin ödenmesini bekliyorum.
Parakart.com hesabımda kullanıcı adım “Serkan5852” dir. Yapmış olduğum 1.000 TL’lik çekim tutarının gecikmeye sebep olmadan, ivedilikle QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Serkan Bey, Parakart.com üzerinden 1.000 TL tutarındaki çekim talebinizin gecikmeli olarak hesabınıza ulaşmasından dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun size verdiği rahatsızlık için özür diliyoruz. Bizimle olan görüşmelerinizde işlemin onaylandığını, ancak sıralama nedeniyle geciktiğini belirtmişsiniz; bu gecikmenin sizin için kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Talebinizi anından ilgili birime iletilmiş ve çekim işleminiz için tabii ki, de öncelik tanınmıştır. Sadece, yaşanan sistemsel yoğunluk nedeniyle çekiminiz gecikmiştir. Sonraki işlemlerinizde ilgili birimlerimizle koordineli çalışarak işlemlerinize öncelik tanıyacağız. Herhangi bir sorunuz olursa, hesabınıza giriş yaparak Çağrı Talebi oluşturabilirsiniz. 7/24 hizmet veren Parakart müşteri temsilcilerimiz sizlere anında geri dönüş yaparak seve-seve yardımcı olacaklardır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
