Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 560 TL İadesi Bekliyorum

13 Şubat 2026 tarihinde Papscover’ın kendi internet sitesi üzerinden 62416 numaralı siparişimi oluşturarak 2 adet kredi kartı kaplaması satın aldım. Ödemeyi 560 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim kargolandı ne siparişim iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanal üzerinden muhatap bulamadım. Hem Papscover’a doğrudan hem de anlaşmalı olduğunu söylediği EasyCep ve getmobil bayilerine ulaşmayı denedim, buna rağmen hiçbir yerden siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım. Verdiğim ücret ortada, ürünler ortada yok ve firmaya da ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya mümkün değilse 62416 numaralı siparişime ödediğim 560 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için siparişi oluştururken kullandığım c**************@gmail.com adresim üzerinden de bana dönüş yapılmasını istiyorum.

Sipariş numaram 62416 için iki adet kredi kartı kaplaması satın aldım, 560 TL ödedim. Uzun bir süre geçti ve ne kargo gönderildi ne iptal edildi, ne de iade yapıldı. Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım; iletişim kanalları çalışmıyor. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve bu durum beklentimi olumsuz etkiledi.




