Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Papilet Bilet İptali

profile
Özge
14 Şubat 07:38
861

Papilet'ten, 30 Mart tarihinde Elazığ Ahmet Tevfik Ozan Kongre Merkezi'nde yapılacak Emir Can İğrek konseri için iki kişilik bilet satın aldım. Toplam 900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yakın zaman önce yaşadığımız taziye nedeniyle konsere katılamayacağımız için biletleri iptal etmek istedim.

Dün mesai saatleri içinde Papilet'ten müşteri hizmetlerini aradığımda, biletleri sigortalı almadığım için iptal ve iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Hiçbir hizmet almadan ödediğim ücretin tamamen yanmış olması, sigorta alınmadığı gerekçesiyle hiçbir esneklik tanınmaması bana hem mantıksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görünüyor. İnsanların ani ve özel durumları olabileceği hiç dikkate alınmadan “sigorta almadığınız için iade yok” denilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve katılamayacağım konsere ait iki kişilik bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 13:27

Papiletten 30 Mart tarihinde Elazığ Ahmet Tevfik Ozan Kongre Merkezi'nde yapılacak Emir Can İğrek konseri için iki kişilik, toplam 900 TL tutarında bileti kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 1951umr’dir.

Yakın zaman önce yaşadığımız taziye nedeniyle konsere katılamayacağımız için biletleri iptal etmek istedim. Dün mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, biletleri sigortalı almadığım için iptal ya da iade yapılamayacağını söylediler. Hiçbir hizmet almamama rağmen ödediğim ücretin tamamen yanmış olması hem mantıksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görünmektedir.

İnsanların ani ve özel durumları olabileceği hiç dikkate alınmadan, sadece “sigorta almadığınız için iade yok” denilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve katılamayacağım konsere ait iki kişilik bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Özge
Özge
24 Şubat 18:35

Papilet'ten iki kişilik konser bileti iade talebim, sigorta eksikliği nedeniyle reddedildi; müşteri hizmetlerinin bu tutumu beni mağdur etti ve kötü bir izlenim bıraktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com Bilet İptalinde Gerekçesiz Ret Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Aralık 2025 20:53
598
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Bilet İptal Bilgilendirmesi Yetersiz, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Merve
10 Aralık 2025 01:59
924

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.636

profile
Selin
22 Mayıs 2024 18:38
1.242
Bubilet'ten Aldığım Biletin İptal Ve İadesinin Yapılmaması
Bubilet'ten Aldığım Biletin İptal Ve İadesinin Yapılmaması
Benzer Şikayet Yaz