to read complaints and reviews, or file yours.Panço Metromall Mağazasında Sistem Hatası Ve Kaba Çalışanlar Mağduriyetim
Panço Metromall Ankara mağazasında yaşadığım sistemsel sorunlar nedeniyle mağazadan memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Daha önce değişim için mağazaya geldiğimde de sistem hatası nedeniyle işlemim gerçekleştirilememişti. Bugün ise elimde bulunan 750 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak istedim, fakat yine sistem hatası nedeniyle çekimi kullanamadım. Üstelik mağaza müdürü benimle telefonda görüşmeyi reddetti, çalışanlar ise kaba davranıp bağırdılar. Elimde hediye çekimin ve alışverişimin belgesi mevcut; ancak hakkımı kullanamıyorum.
Hem hediye çekimi sorunsuzca kullanmak hem de mağaza çalışanları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Metromall Ankara Panço mağazasında İndirim kuponumu kullanamamamın sebebi 10 yıldır orada çalıştığını söyleyip beni geri gönderen arkadaşın bu indirim kuponunu sadece yeni sezon ürünlerinde geçerli olduğunu bilmemesiymiş. Fakat sistemsel hata var gene diyerek kendi markasını rahatça suçluyor
İndirim kuponumu başka mağazada rahatça kullandım ancak Ankara Metromall mağazası 2 çalışanı ve müdürü için hala şikayetçiyim. Kendilerini ne tür şekilde uyardığınızı öğrenmek istiyorum. Aksi halde şikayetim devam etmektedir
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Konu hakkında detaylı bilgi ve destek almak için aşağıda yer alan çağrı merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Çağrı Merkezi
